【BELLA GENTE】はImport select shopです。

アクセサリーのハンドメイド商品及び、インポート販売をしております。

通常、3日〜7日で発送させていただきます。
※ 繁忙時はお日にちをいただく場合がございます。
　ご了承くださいませ。

全国一律　350円

宅急便(クロネコヤマト)
ネコポスまたは宅急便コンパクトにてお届け致します。

【5000円以上ご購入で送料無料】

商品発送時には追跡番号をお知らせ致します。 
梱包には注意を払っておりますが、配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。 
住所の記入漏れなどにはご注意ください。 
マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載をお願い致します。

お客様のご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。
色間違い、想像との違い、サイズ違い等での返品または交換、返金は致しかねます。 
ご注文の際には、サイズ表記、説明及びご注文内容を必ずご確認の上、手続きをお願い致します。

ご注文後のキャンセル・サイズ交換・カラー変更などは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

※商品到着後は速やかに中身の確認をお願い致します。

 取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「初期不良」がございましたら、商品到着後、3日以内に「CONTACT」からご連絡をお願い致します。
衣料品につきましては7日以内にお願いいたします。
不良内容を確認後、新しい商品と交換させていただきます。
（在庫がない場合につきましては、ご返金での対応となります。）


※いかなる場合も、未使用品に限り上記対応をさせていただきます。 
ご理解ご了承いただきますようお願い致します。



以下の場合は返品出来兼ねますので予めご了承お願い致します。
・商品をご使用、ご着用された場合
・商品到着後4日以上経過した場合
・破損、汚損、紛失している場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なる場合
・事前に返品のお申し出が無い場合
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合

まずは【CONTACT 】からご連絡いただき、破損した箇所の画像を送ってください。
画像から判断し、お修理可能でしたら郵送していただきます。

※郵送の送料について
お届け日から1ヶ月以内でのご連絡は、ショップ負担で承ります。
1ヶ月を過ぎたものに関しましては、こちらへの郵送料金のみお客さまのご負担をお願いいたします。

海外製品は日本製品とは品質基準が異なるため、 以下のような場合がございます。 


・多少の色ムラ
・金具やパーツの歪みやズレ、左右との誤差
・欠け
・パーツや金具の汚れ
・キャッチャーのゆるみ
・キャッチャーの仕様変更　　等

ご理解、ご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。

イヤリングコンバーターを装着しての対応となっております
コンバーター : ピアスのデザインをイヤリングとして使うことができるパーツ

縦式イヤリングコンバーターを使用しているデザインが多く、ピアスを挿し込んでピアスのポスト(針の部分)を折り曲げての仕様となります。

※ デザインによってはコンバーターとは違う別のイヤリングパーツを使用します。

コンバーター金具を装着すると左右にクルクルと回りますが、見た目やつけ心地に問題はございません。

コンバーターは取り外しができますが、着脱時に金具への負荷がかかり破損の可能性がございますのでおすすめはできません。


コンバーター装着でのご使用にあたり、以下のような場合がございます。

・本体が左右に動く(回る)
・強い力が入ったり、使っていく上で金　
　属劣化によりポストが折れてしまい本　　
　体とコンバーター部が外れてしまう


変更にあたりコンバーターのお代金はちょうだいしておりません。
イヤリング対応をご希望のお客様にはご理解、ご了承いただいた上でのご購入をお願いいたします。

※コンバーターを使ってのイヤリング変更の不具合のみ、お買い上げ1ヶ月以内のご連絡に限り交換を受け付けております。画像を添付してのご連絡をお願いいたします。
再入荷のない商品につきましてはご返金対応とさせていただきます。

汗や油分、化粧品などが付着すると輝きが失われたり、変色、退色、破損の原因となり得ますので、 ご使用後は柔らかい布で優しく拭いてください。

金属は汗や水に弱い素材となっており、ご使用方法や保管状況などにより錆や変色がみられる場合がございますのであらかじめご了承ください。
お風呂やサウナに入る際は必ず外し、高温多湿な場所は避けて保管してください。

また商品をご使用中に万が一、かゆみ・かぶれ等皮膚に異常を感じた場合には直ちにご使用をお控え下さい。
申し訳ございませんがそのような保証はいたしかねますので、ご了承くださいませ。


最後までご覧いただきありがとうございます。